lunes, 26 de agosto de 2013

Sí, de acuerdo!

Guía orientativa del libro de Fisher y Ury


EL PROBLEMA

1) No negociar en base a las posiciones.

¿Por qué?
• Produce acuerdos insensatos. Más defiende y aclara su postura, mas compromiso y atención pone en ella en lugar de hacerlo con os intereses perseguidos.
• Es ineficiente. Aumenta tiempo y costo. Cuanto mas extrema la posición y más pequeñas las concesiones más se demora en lograr un posible acuerdo.
• Peligra las relaciones personales.

martes, 20 de agosto de 2013

Cuestionario de Thomas Killmann. Puntajes e interpretación.



INSTRUMENTO THOMAS-KILMAN PARA DETERMINAR EL MODO EN QUE SE ENFRENTAN SITUACIONES CONFLICTIVAS

Instrucciones: Marque la alternativa que más se aproxime a su forma de actuar. Considere algunas situaciones en las cuales sus deseos difieren de los de otra persona.


En general,
1.         A. Hay ocasiones en las que dejo a los demás tomar la responsabilidad para resolver un problema.
B. Más que negociar las cosas en las que no estamos de acuerdo, trato de resaltar las cosas en las que ambos estamos de acuerdo.

sábado, 17 de agosto de 2013

La Ley Fundamental


          ¿Y si se pudiera abordar a las audiencias, construir discurso, enmarcar una narrativa, negociar exitosamente y persuadir sin que nuestro oponente siquiera se de cuenta de lo que pasa, no ya a partir de lo que perciben de la realidad, sino de lo que los individuos creen de ellos mismos?

          Se denomina Ley Fundamental o mentira personal a la peor creencia que tenemos de nosotros mismos.

          Sabemos que el sistema simpático-parasimpático determina nuestra manera de reaccionar ante ciertos estímulos y crea, en gran medida, nuestra personalidad. Posee una influencia extraordinaria en nuestras actitudes, desde las más complejas como nuestro sistema de creencias y valores hasta la forma en que nos sentamos en una silla.

lunes, 5 de agosto de 2013

Juegos en que participamos de Eric Berne



Del libro Juegos en que participamos se recomienda la lectura de los siguientes capítulos.


  • Capítulo seis. Los juegos de la Vida. Página 31
  • Capítulo siete. Juegos maritales. página 40
  • Capítulo ocho Juegos de reunión. Página 49
  • Capítulo nueve. Juegos sexuales Página 56
  • Capítulo diez. Juegos del hampa. Página 61
  • Capítulo once. Juegos de consultorio. Página 66

Programa de Estudio


 

Mediación y Resolución de Conflictos
Docente: Lic. Guillermo Bertoldi
Fundamentación
La asignatura ofrece conocimientos y competencias fundamentales para preparar y desarrollar negociaciones efectivas, prevenir y resolver conflictos, gestionar acuerdos duraderos y buscar beneficios para las partes intervinientes.

Obtener una visión integrada del proceso de negociación y las mejores prácticas
para la toma de decisiones. Comprender la naturaleza de los conflictos y su resolución. Comprender el rol estratégico de la negociación efectiva en la competitividad y rentabilidad de la empresa.