Conceptos básicos sobre la negociación

Al comenzar el tema conviene tener presente lo que algunos estudiosos, frente a situaciones de “choque de culturas”, han venido sosteniendo desde hace siglos: “antes de discutir, pongámonos de acuerdo en los términos”.

Esto vale en especial para la “negociación”, donde es fundamental tener en claro cada tema y llamar a las cosas por su nombre, particularmente si se estuviera actuando en el plano de las operaciones internacionales, donde la diferencia en cultura e idioma pueden llegar a crear complejidades especiales.

Por “negociación” no nos referimos simplemente a un forcejeo o regateo por lograr una mera ventaja en una transacción (por ejemplo: discutir circunstancialmente por el precio o algún otro factor aislado de la operación),  sino al juego de diversas variables (precio, cantidad, calidad, fecha de entrega y demás) que van dando lugar a  una ecuación o fórmula de conveniencia para una o más partes.

La habilidad para negociar. 10 tips prácticos.

Decálogo de Márcio Miranda. Con la globalización, el downsizing, reingeniería y otras tendencias, todos los recursos son muy disputados y gana quien negocia mejor. El proceso de negociación puede ser angustiante para quienes no conocen las técnicas, pero es extremadamente envolvente y apasionante para los negociadores bien preparados. Para usted, ejecutivo atareado, aquí tiene 10 tips prácticos de negociación.

INTENTE NEGOCIAR  
Los negociadores de éxito saben bien una cosa - ¡todo puede ser negociado! Esto quiere decir que usted no debe aceptar nada que le sea impuesto, debe cuestionarlo todo. A un nivel práctico, esto significa tratar de negociar el valor de una multa, la tarifa de un hotel o el precio de un pasaje aéreo. Usted no puede negociar si no está dispuesto a comprobar la veracidad y firmeza de los puntos de vista de sus oponentes.

Estrategias de guerra aplicadas a la gestión pública y corporativa

Las 33 estrategias de la guerra de Robert Greene es un libro que compila de manera entretenida y con una visión moderna la dinámica estratégica no sólo de situaciones de conflicto bélico sino que está dispuesto para ser aplicado a la gestión corporativa, las campañas políticas, el personal branding y cualquier actividad en la que nuestros mensajes e intereses combatan con los de oponentes.

Se presenta este material para complementar las estrategias que se desarrollan en esta cursada, más orientadas a alcanzar objetivos en base a mecanismos en los que ambas partes han decidido confiar para arribar a acuerdos beneficiosos para todos.